よくあるご質問

よくあるご質問とご回答

 申し込み方法はどのようにしたらいいでしょうか?
 申し込みに必要な書類は何でしょうか?
 短期契約できるでしょうか?
 申し込み後、すぐ利用(開始)できるでしょうか?
 弊社の会社名で出てくれるのでしょうか?
 電話の応対はどのような感じでしょうか?
 電話代行を利用している事をお客様には知られたくないのですが。
 営業の電話はコール数にカウントされるのでしょうか?
 連絡サービスを希望した場合、何名まで登録できるのでしょうか?
 電話応対していただけるお時間は何時までですか?

 申し込み方法はどのようにしたらいいでしょうか?

ホームページよりお電話・FAX・インターネットでの申し込みができます。 エクセル・PDF印刷も対応しておりますので、ご利用くださいませ。
※ホームページ右上のお申し込み方法をクリックくださいませ。

 申し込みに必要な書類は何でしょうか?

1、法人の場合は会社の登記事項証明書、代表者の本人確認書類(免許書・住民票も可)
個人の場合は本人確認書類(免許書・住民票も可)
2、当社で用意しております契約申込書に必要事項のご記入と捺印が必要です。

 短期契約できるでしょうか?

基本的に3ヶ月以上の契約とさせていただいておりますが、お申し込み時にご相談いただけましたら、対応可能です。どうぞご相談くださいませ。

 申し込み後、すぐ利用(開始)できるでしょうか?

必要な書類到着、契約時の代行業務料のご入金を確認いたしましたら、週末にかかるなどの状況にもよりますが、当日~3日ほどで開始できます。
お申し込みいただいてから開始まで、スピーディーな流れを心がけております。

 弊社の会社名で出てくれるのでしょうか?

はい、御社名でお受けいたします。

 電話の応対はどのような感じでしょうか?

ご希望通りに対応いたします。
「御社の事務員さん」として電話応対することに努めており、質の高い電話応対はもちろんのこと、お電話口の方にも喜ばれる電話応対を心がけております。

 電話代行を利用している事をお客様には知られたくないのですが。

ご安心ください。承知して電話応対させていただきます。

 営業の電話はコール数にカウントされるのでしょうか?

いいえ、営業のお電話はカウントされません。
ご連絡が必要な内容のお電話のみカウントいたします。

 連絡サービスを希望した場合、何名まで登録できるのでしょうか?

何名でも登録できます。ただし、2名様以降追加料金となります。

 電話応対していただけるお時間は何時までですか?

平日 9:00~18:00
土曜・日曜・祝日  お休み
ゴールディウィーク・盆・正月 の連休がございます。

電話代行コールセンター

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